Автомобиль может сломаться в самый не подходящий момент, от этого никто не застрахован, даже владельцы новых авто. Могут возникать различные аварийные ситуации в пути и не всегда есть возможность обратиться за помощью к друзьям или знакомым, чтобы отбуксировать авто на стоянку. В этом случае единственный выход из ситуации – это вызов эвакуатора.

Для вызова эвакуатора нужно связаться с фирмой, предоставляющей подобные услуги и дождаться буксира. Водителю остаётся лишь выбрать подходящую компанию, которая оказывает услуги профессионально. Как вызвать эвакуатор, и подготовить машину, далее рассмотрим более подробно.

Как найти надёжную компанию?

Поскольку ситуации случаются разные, стоит ознакомиться с процедурой вызова эвакуатора, необходимо:

Иметь координаты компаний, предоставляющих услуги эвакуатора. Лучше всего заранее подготовиться к неприятным ситуациям и завести в телефонной книге все полезные контакты. Компаний, предоставляющих услуги эвакуатора масса, но далеко не все оказывают услуги на должном уровне. Узнать репутацию любой фирмы сегодня не проблема, есть официальные сайты, отзывы клиентов. Изучив отзывы можно найти надёжного помощника.

Связаться с менеджером для уточнения информации. Общение с менеджером даст немало полезной информации и позволит ещё раз убедиться в профессионализме специалистов. Необходимо узнать стоимость услуг, что в неё входит, сколько ждать машину. Если компания ценит свою репутацию менеджер предоставит клиенту исчерпывающую информацию по всем вопросам.

Если при общении с менеджером возникли подозрения, или не удалось выяснить точную стоимость, лучше связаться с другой компанией.

Что нужно для вызова эвакуатора?

При вызове эвакуатора нужно связаться с диспетчером и оставить заявку. Важно максимально точно указать все данные, чтобы не возникло дополнительных трудностей, диспетчер должен зафиксировать:

Причину поломки. Необходимо правильно разъяснить что случилось с авто.

В каком состоянии находится машина, масштаб поломки.

Где случилась аварийная ситуация, куда должен подъехать эвакуатор.

Куда необходимо отбуксировать автомобиль.

Все эти данные необходимы для оформления заявки. После того как данные будут зафиксированы, диспетчер озвучит стоимость услуг и перечислит пакет документов, который клиент должен получить от специалистов. Все эти документы служат гарантией обслуживания.

Подготовка авто

После вызова эвакуатор Киев приедет в назначенное время, до его приезда нужно подготовить машину к эвакуации. В автомобиле не должно оставаться никаких ценностей, нужно забрать из салона и багажника всё что необходимо.

Когда эвакуатор прибудет на место, клиент должен предоставить документы специалистам, после чего начнётся процесс эвакуации. В случае отсутствия клиента во время буксировки автомобиля, для передачи авто службе нужно составить соответствующую доверенность или акт приёма-передачи. Этот документ гарантирует клиенту целостность и сохранность машины.

Если компания надёжная, то по факту оказания услуг клиенту предоставят все необходимые документы и квитанции об оплате. Не стоит связываться с сомнительными организациями, работающими без документов, потому как в случае повреждения автомобиля клиент не сможет предъявить никаких претензий.

Чтобы избежать дополнительных трудностей лучше всегда иметь под рукой номер эвакуатора. Найти хороших специалистов непросто, поэтому лучше заранее заняться поиском, чтобы после спокойно связаться с диспетчером и вызвать эвакуатор на место аварии.