Оцінка і вибір постачальника відбувається з урахуванням тих же чинників, що і при будь-якій великій покупці: наприклад, комп'ютера або автомобіля. 

Є шість основних методів оцінки можливостей постачальників. Практично кожен метод ви можете використовувати в комплексі з іншими. У процесі оцінки та вибору постачальника організація-споживач має переконатися в наступному. 

До елементів управління якістю в процесі закупівель відносять оцінку і вибір постачальників, які здатні забезпечити необхідний рівень якості продукції, що поставляється. Оцінка і вибір постачальника відбувається з урахуванням тих же чинників, що і при будь-якій великій покупці (наприклад, комп'ютера або автомобіля). 

Організація-споживач бере до уваги ціну, якість, репутацію постачальника, попередній досвід роботи з ним, післяпродажне обслуговування, розташування, готовність і здатність постачальника реагувати на зміну попиту. К вашему вниманию Определение поставщика - конкурентные способы определения поставщиков подрядчиков. 

У процесі оцінки та вибору постачальника організація-споживач має переконатися в тому, що: 

1.постачальник знайомий з основними принципами, якими керується споживач, і активно на постійній основі підтримує з ним взаємини; 

2.постачальник має стабільної системою управління і користується гарною репутацією у інших споживачів; 

3.постачальник має виробничі потужності високого технічного рівня і готовий впроваджувати технічні нововведення в майбутньому; 

4.постачальник здатний поставити сировину і деталі, що відповідають вимогам споживача до якості продукції, і має необхідні технологічними можливостями; 

5.постачальник здатний контролювати обсяг виробництва і може вкласти кошти, щоб забезпечити випуск необхідної кількості продукції; 

6.розголошення конфіденційної інформації з боку постачальника виключається; 

7.постачальник встановлює прийнятну для споживача вартість продукції, що поставляється і здійснює поставки в заданий термін; 

8.взаємини з постачальником виключають виникнення проблем при транспортуванні продукції і передбачають чітко налагоджену зв'язок; 

9.постачальник буде дотримуватися контрактних зобов'язань і виконувати їх. 

Прикладами процесу управління взаємовідносинами з постачальниками можуть бути: 

•оцінка відповідного досвіду; 

•діяльність постачальників в порівнянні з діяльністю конкурентів; 

•аналіз якості продукції, що закуповується, ціни, здійснення поставки і реагування на проблеми; 

•аудит СМЯ; •контроль відомостей і наявних даних постачальника про задоволеність споживачів; 

•фінансова оцінка забезпечення життєздатності постачальників протягом періоду співпраці; 

•реагування постачальників на запити, котирування і участь в тендерах; 

•можливості обслуговування, монтажу обладнання і підтримки з боку постачальників; 

•обізнаність постачальників; •можливості матеріально-технічного забезпечення з боку постачальників; 

•становище і роль постачальників в співтоваристві, а також їх сприйняття суспільством. 

В якості основних методів оцінки можливостей постачальників можна виділити наступні: 

•оцінку окремих зразків продукції, що поставляється; 

•оцінку на основі досвіду аналогічних поставок і досвіду інших споживачів; 

•оцінку можливостей постачальника (метод А. Робертсона); 

•дослідження репутації постачальника; 

•аудит СМЯ; 

•комплексний аналіз інформації, що відноситься до процесів діяльності постачальника.